Un probleme avec un commercant ? pensez à la dgccrf !

Vous avez un problème avec un produit que vous avez acheté et qui comportait un vice caché ? ou vous avez fait l'objet d'une escroquerie ? ou vous avez remarqué une publicité mensongere ?

Pensez à contacter la dgccrf
(Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes ),
ils vous indiqueront la loi et quels sont vos droits et la maniere de proceder afin de faire entendre raison à l'autre partie.

Cliquez ici pour voir le site officiel

Vous pouvez les contacter par telephone par l'intermediaire du 3939

mais il peut etre preferable de contacter directement l'antenne de votre departement

En bas de la page web suivante , vous visualisez le plan de la France et en cliquant sur le departement voulu vous accederez aux numeros de telephone et mails de l'antenne departementale
http://www.dgccrf.bercy.gouv.fr/contacts.htm